ニーズを引き出す人間力

京都スペーサーの営業は各現場に直接お伺いし、そこでのコミュニケーションを通して「実はこういうことで困っているんだよね」といったお客様のニーズを引き出します。このとき実際の現場を見ながらやりとりすることが、的確かつスピーディな対応へと繋がっています。また、より専門的な課題の場合、技術者が同行する営業体制をとっています。現場のエキスパートである営業と、豊富な知識と経験を積んだ技術者が相互に働きかけることで、お客様にとってより最適な製品や工法のご提案を実現しています。

選ばれ続ける企業として

お客様からのご依頼ありきではない、自社からの働きかけによる課題解決も得意としています。多種多様な現場での施工・納品実績を通して、次に生まれる課題を予測し、対応する製品の開発に取り組む。そうすることで「うちでこういうものをつくっているけど、どうかな」といった、お客様のお悩みに先行したご提案を可能にしています。これからも困ったことがあれば一番に相談される存在であり続けるために、私たちは提案力の高水準化を目指していきます。